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Good Vienna Tours GmbH Himmelpfortgasse 11/1/25a
1010 Viena, Austria

Dirección

Good Vienna Tours GmbH Albertinaplatz 1
1010 Vienna, Austria

Horario de atención al público

Lunes a sábado: 09:00 - 18:00

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    Preguntas frequentes

    Los Tours Gratis se dirigen sobre todo a viajeros independientes y pequeños grupos. Por esta razón proporcionamos a grupos de seis o más personas tarifas especiales y tours privados. Para hacer consultas y obtener más información mándenos un correo a info@goodviennatours.eu. Y por favor, no intente engañar y reservar con diferentes nombres para el mismo grupo – lo descubriremos de todos modos, y a parte nos parece injusto hacía otros clientes y los guías.

    Todos nuestros tours empiezan en el punto de encuentro delante de Albertina junto a la fuente de Albrecht (a nivel de calle en la plaza Albertinaplatz, no arriba en la entrada del museo!) – verán una sombrilla verde!

    https://goo.gl/maps/2w3mJhL8z7x

    Para llegar a Albertinaplatz en transporte público coge las líneas de metro U1, U2 o U4, bájese en la parada Karlsplatz y salga por la salida ´Oper´ (ópera). También puede ir en tranvía (líneas 1, 2, 71 y D) hasta ´Kärntner Ring/Oper´.

    Los tours normalmente finalizan cerca de Schwedenplatz, ubicado al lado del canal. De allí puede volver a Albertina en unos 10 minutos andando. A demás las líneas de metro U1 y U4 salen de Schwedenplatz.

    Nuestros tours gratuitos a pie solamente cubren el primer distrito o sea el centro de Viena. Aunque los guías ofrecen cada uno una ruta individual, verá los lugares de interés más importantes como son el palacio imperial Hofburg, la escuela española de equitación, la catedral de San Esteban o la casa de Mozart. Nuestros ´Free Tours´ no incluyen visitas a museos o entradas a atracciones. A parte de la historia y la arquitectura de Viena conocerá la cocina vienesa y las costumbres y escuchará alguna anécdota curiosa sobre la ciudad.

    Somos 100% resistentes al tiempo. Nuestros tours salen 365 días al año, siete días a la semana. Sólo tiene que venir adecuadamente equipado con paraguas, impermeable, protector solar, gorra o sombrero y usar calzado apropiado.

    Trabajamos en un tamaño medio de grupo de 25 a 30 personas. Idealmente los grupos no deberían tener más que 35 participantes. Pero a veces somos simplemente demasiado humanos – y cuando un cliente nos mira con ojos grandes y explica que sólo tiene un día en Viena y por eso sólo una oportunidad para realizar el tour, se nos ablanda el corazón…aunque 40 es el máximo absoluto!

    Tenemos Free Tours en inglés (a diario a las 10 y 14 horas) y en alemán (a diario a las 14 horas). Irregularmente se ofrecen tours en español, por favor consulte las fechas disponibles en nuestra página web.

    Intentamos empezar los tours puntualmente, por ello rogamos a los clientes de estar en el punto de encuentro 15 minutos antes. Tenga en cuenta que las reservas expirarán 5 minutos antes de la salida. Por motivos organizativos no está permitido unirse al tour una vez que haya empezado o alcanzar el grupo en el camino.

    Los guías de los tours gratuitos no reciben una tarifa fija, ni la empresa les paga un salario. Trabajan únicamente a base de propinas. De esta manera el cliente puede decidir al final del tour, que ha sido el valor real de la experiencia y cuanto quiere dar. Es recomendable llevar la propina presupuestada en billetes pequeños, así puede adaptar la cantidad según la calidad del tour y su nivel de satisfacción. Para su orientación, un tour guiado en Viena puede costar entre 25 y 40 Euros por persona, dependiendo del tamaño del grupo.

    Menores de 16 años están bienvenidos a todos nuestros Free Tours siempre cuando vengan acompañados de un adulto. No hace falta reservar para niños.

    Sí, Good Tours también ofrece tours privados. Grupos grandes o personas interesadas en un recorrido enfocado en un tema especial o un tour en otro idioma nos pueden mandar un correo a info@goodviennatours.eu para hacer consultas y obtener más información.

    ¿No se preocupe! En el caso de alguna emergencia habrá varios aseos en el itinerario. Diríjase a su guía y él buscará una solución. Algunos guías además hacen una pausa en un restaurante después de la mitad del tour, allí puede beber, comer algo rápido y usar los baños y el wifi.

    Creemos que un Tour Gratis es la mejor opción para tomar un primer contacto con una ciudad – y todos deberían tener la posibilidad de participar con independencia de su presupuesto de viaje. Sin embargo, un tour de dos horas y media sólo puede ser una introducción, es imposible ´encajar´ toda la información e historia sobre Viena. Por eso ofrecemos otros tours más especializados con diferentes enfoques temáticos. Como tenemos que contratar – y pagar – guías especialmente formados para estos recorridos, nos vemos obligados a cobrar también a los participantes de antemano. Además – no les vamos o contar historias – no somos una asociación caritativa sino una empresa. El turismo es una de las industrias más grandes del mundo, y nosotros queremos ser parte de ella – pero como ´fair player´: ¿Por esta razón nuestros precios son realmente justos y les prometemos tours de primera calidad!

    El número mínimo de participantes por tour son 15. Si no se alcanza el mínimo, depende del guía si quiere ofrecer el tour o no.

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